Algemene Voorwaarden
PERSONAL ASSISTANT DIENSTEN
Dienstverlener:
Cin Cin Co
29640, Fuengirola, Spanje
NIE X-8818743Z
Email: info@cincinco.nlTel: 0034664891010
1. Definities
Dienstverlener: de aanbieder van Personal Assistant diensten, gevestigd in de provincie Málaga, Spanje.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon (particulier) die gebruikmaakt van de diensten van Dienstverlener.
Diensten: alle Personal Assistant werkzaamheden die door Dienstverlener worden uitgevoerd, waaronder maar niet beperkt tot:
• huishoudelijke ondersteuning
• agenda- en afsprakenbeheer
• boodschappen en boodschappenplanning
• styling, kledingorganisatie en garderobeadvies
• verhuizingen en herinrichtingen van woningen
• begeleiding bij privéfeesten en evenementen
• overige overeengekomen werkzaamheden
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten tussen Dienstverlener en Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een offerte schriftelijk accepteert of gebruikmaakt van de diensten van Dienstverlener.
3.2 Door gebruik te maken van de diensten verklaart Opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3.3 Opdrachtgever verklaart de algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en akkoord te gaan met de inhoud hiervan bij het aangaan van de overeenkomst.
4. Uitvoering van de diensten
4.1 Dienstverlener voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen.
4.2 Diensten kunnen op afstand, telefonisch, per e-mail of ter plaatse in Spanje worden uitgevoerd.
4.3 Dienstverlener kan, naar eigen inzicht, een derde inschakelen voor de uitvoering van werkzaamheden. Opdrachtgever gaat akkoord met het inschakelen van deze derde en erkent dat Dienstverlener niet aansprakelijk is voor de handelingen of nalatigheden van deze derde.
5. Duur en beëindiging
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd of totdat de afgesproken diensten zijn voltooid.
5.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Annulering door Opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de diensten is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van 50% van de overeengekomen vergoeding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5.4 Dienstverlener behoudt zich het recht voor om een dienst te annuleren of te verplaatsen bij overmacht of ziekte, met terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
5.5 heeft het recht om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen bij wanbetaling of schending van de algemene voorwaarden door de Opdrachtgever.
6. Vergoeding en betaling
6.1 Tarieven
De tarieven worden vooraf overeengekomen en bevestigd in een offerte of opdrachtbevestiging. Alle tarieven zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
6.2 Betaling
• Voor korte diensten of losse opdrachten (zoals huishoudelijke taken, agenda, boodschappen, kleine stylingklussen) dient betaling direct na uitvoering van de dienst te geschieden.
• Voor grotere of langdurige projecten (zoals verhuizingen, herinrichtingen of complete stylingtrajecten) wordt een aanbetaling van 50% vooraf gevraagd en 50% bij afronding van de werkzaamheden.
6.3 Niet-tijdige betaling
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
6.4 Boodschappen en andere aankopen namens Opdrachtgever
Alle door Dienstverlener namens Opdrachtgever gedane aankopen dienen direct vergoed te worden of vooraf door Opdrachtgever beschikbaar te worden gesteld. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan gelden of producten indien deze betaling of beschikbaarstelling niet is uitgevoerd
Eventuele extra kosten, zoals spoedopdrachten, materialen of vervoer, worden apart in rekening gebracht.
1. Bij niet tijdige betaling behoudt de Dienstverlener zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten totdat betaling is ontvangen.
2. Betaling dient te geschieden volgens de voorwaarden in het contract of offerte.
7. Extra werkzaamheden
7.1 Werkzaamheden die niet zijn opgenomen in de oorspronkelijke afspraak gelden als extra werkzaamheden.
7.2 Extra werkzaamheden worden afzonderlijk gefactureerd tegen het overeengekomen uurtarief.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Dienstverlener is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
8.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door Opdrachtgever is betaald voor de betreffende dienstverlening.
8.3 Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door derden.
8.4 Indien een derde wordt ingeschakeld voor de uitvoering van werkzaamheden, is Dienstverlener niet aansprakelijk voor schade, fouten of nalatigheden veroorzaakt door deze derde. Dienstverlener blijft uitsluitend aansprakelijk voor haar eigen handelen of nalaten.
8.5 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het afsluiten van eventuele verzekeringen die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade die gedekt zou zijn door deze verzekeringen.
1. De Dienstverlener is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor:
* Schade aan eigendommen van de Opdrachtgever of derden, inclusief meubels, apparaten, kleding, waardevolle voorwerpen of persoonlijke bezittingen.
* Letsel of ongelukken die plaatsvinden tijdens of in verband met het uitvoeren van de diensten, inclusief vallen, struikelen, snijwonden, brandwonden of andere lichamelijke schade.
* Verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, documenten, geld, kleding, elektronica of andere waardevolle voorwerpen.
* Resultaten die niet aan de verwachtingen van de Opdrachtgever voldoen, tenzij er sprake is van opzettelijk of grove nalatigheid door de Dienstverlener.
2. De Opdrachtgever vrijwaart de Dienstverlener tegen alle aanspraken van derden die voortkomen uit schade, letsel of verlies tijdens het uitvoeren van de diensten.
3. De Dienstverlener is niet verantwoordelijk voor:
* Ongevallen of schade die ontstaan door omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals slecht onderhoud van eigendommen, obstakels in de woning, gladde vloeren of andere risico’s.
* Schade die ontstaat tijdens verhuizingen, herinrichtingen, evenementen of transport van goederen, tenzij dit rechtstreeks te wijten is aan opzettelijk of grove nalatigheid van de Dienstverlener.
Veiligheid en verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever
1. De Opdrachtgever dient een veilige en toegankelijke omgeving te bieden voor het uitvoeren van de diensten.
2. De Opdrachtgever informeert de Dienstverlener vooraf over potentiële risico’s, kwetsbare objecten, allergieën of gezondheidsproblemen.
3. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verzekeren van waardevolle eigendommen, documenten of andere items die risico lopen op schade of verlies.
9. Geheimhouding
9.1 Dienstverlener behandelt alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.
9.2 Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.
10. Privacy
10.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG (GDPR).
10.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is Spaans recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de provincie Málaga.
12 Overmacht
Dienstverlener is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig uitvoeren van de diensten indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Dienstverlener onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd